Wir beantworten Ihre Fragen

Sie haben Fragen zu unserem Angebot oder einzelnen Dienstleistungen oder Abläufen? Wir helfen Ihnen gerne in unserem FAQ Bereich weiter.

Fragen zu unserer Dienstleistung

Ja, unser Angebots-Tool ist völlig kostenlos und unverbindlich. Wir geben Ihnen jedoch die Möglichkeit ein verbindliches Angebot zu generieren, falls Sie es wünschen.

Du kannst bis zu fünf Werktagen vor der Ausführung die Buchung per E-Mail stornieren und dir aus dem Kalender einen Ersatztermin aussuchen und buchen

Bis zu fünf Werktagen vor Ausführung kannst du den Termin kostenfrei schriftlich per E-Mail stornieren und ggf. einen neuen Termin buchen. Danach fallen 50% deines Paketes als Kosten an.

Unser Partner vor Ort wird sich rechtzeitig  bei Ihnen melden und die Terminabstimmung mit Ihnen besprechen. 

In der Regel ist das Angebot von HaWeo 30 Tage ab der Ausstellung gültig. Sollte sich der Zeitraum aufgrund von äußeren Einflüssen verschieben, kann das Angebot auch länger gültig sein.

Fragen rund um die Ausführung unserer Arbeiten

Nein, unsere Mitarbeiter bringen das gesamte Material mit und kümmern sich selbstverständlich auch um den Schutz der z.b. Möbel oder Einbauteile.

Wir empfehlen, kleine Möbelstücke und persönliche Gegenstände auszuräumen.

Bei größeren Möbelstücken können wir Ihnen gerne helfen – bitte informieren Sie uns darüber im Vorfeld, damit wir genügend Personal einplanen.

Alte Farbe muss abgeschert werden, wenn der Untergrund nicht tragfähig ist.

Das erkennt man anhand einer „Wischprobe“: Einige Finger anfeuchten und an einer Stelle auf der Wand rubbeln – ist Farbe am Finger sollte abgeschert werden; bleibt die Farbe auf der Wand, kann man in der Regel darüberstreichen (in diesem Fall ist eventuell noch eine Grundierung aufzubringen).

Wenn der Fleck nur ein paar Zentimeter groß ist, dann ja. Wir empfehlen Ihnen, dafür keinen Essig oder chlorhaltige Produkte zu verwenden, sondern lieber auf 70%igen Ethylalkohol aus der Apotheke zurückzugreifen. Falls dem nicht so ist, sollten Sie HaWeO schnell für Arbeiten und Sanierungen zurate ziehen.

Bei größerem Befall sollten Sie uns kontaktieren, damit wir die Ursache vor Ort feststellen können.

Tapeten sollten generell nicht überstrichen werden!
Bei Raufasertapeten ist das prinzipiell schon möglich, es hängt vom Alter und vom verwendeten Kleister ab. Hat die Tapete schon einige Hohlstellen, Blasen oder lose Ränder, sollte man nicht mehr darüberstreichen. HaWeO ist stets für Sie erreichbar.

Der Preis ist von mehreren Faktoren abhängig, u.a. von der Raumgröße und der Wandbeschaffenheit. Sie können mit Hilfe unseres Konfigurators ein kostenloses Angebot für Ihr Projekt Selbst erstellen.

Wir streichen mit hochwertiger, leicht zu behandelnder Innendispersion oder Mineralfarben mit besonders hohem Deckvermögen (Klasse 1 bei 8m²/l) und perfekten Oberflächenergebnissen für Decken – und Wandanstriche; auch Umweltaspekte kommen bei uns nicht zu kurz: 

  • ELF = emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei
  • Schadstoffgeprüft und produktionsüberwacht von Normungsinstitut
  • Nassabriebbeständigkeit Klasse 1
  • Schwer entflammbar B1
  • Wasserdampfdiffusionsfähig
  • Technische Merkblätter sind im jeweiligen Arbeitsprojekt hinterlegt

Wir nehmen mach den Aufräumarbeiten alles einfach wieder mit. Auf Wunsch kann auch eine kleine Menge Farbe (max. 2 Liter) für spätere Ausbesserungsarbeiten bei die bleiben. 

Wir stellen euch unsere Leistungen auch jetzt österreichweit zur Verfügung, sofern möglich. Bei Fragen kannst du dich gerne direkt an uns wenden!Jetzt anrufen